契約書の内容は、徹底的にチェックし、曖昧な表現は避けましょう。
契約はリフォーム業者と依頼者が対等の立場で結ぶもので、いったん契約書を作ると工事は契約書の内容に沿って進められトラブルになったときも契約書に基づいて処理されることになります。工事に関することは、何事も契約書に盛り込んでおきましょう。
例えば、「やってくれ」「やります」と口約束だけで済ませる人もいますが、これは後に「言った言わない」のトラブルの原因になります。
契約書の内容はむずかしい、わからないなんてことも聞きますが、理解できるまで業者に確認してください。